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En este documento, pretendemos informar al usuario sobre las diferentes fuentes oficiales de ayuda que puede encontrar en la red y como utilizarlas correctamente colaborando así para el bienestar de todos. Además tenemos la intención de formar al usuario con una cultura mínima sobre las personalidades y cargos relevantes en el IRC, así como su estructura y diferencias.

Todos habéis oído hablar de operadores de servicios u opers, de administradores de servicios o admins y de IRCops. Pues bien, son 3 conceptos distintos, cada uno tiene sus características y funciones. A continuación citaremos las principales diferencias y los diferentes cargos de estos 3 tipos de usuarios privilegiados.

Secciones de esta FAQ:

1 Diferencias entre operadores de servicios/ircops/administradores de servicios
 1.1 Operadores de servicios
  1.1.1 ¿Dónde puedo encontrar Operadores de servicios?
  1.1.2 ¿Cómo me dirijo a los operadores de servicios?
 1.2 Administradores de servicios
 1.3 IRCops

2 Preguntas frecuentes
 2.1 ¿Cómo puedo ser un Operador/IRCop?
 2.2 Necesito ayuda ¡Un IRCop!
 2.3 ¡Tengo un grave problema pero no me hacen caso!
 2.4 ¿Pueden los Operadores/IRcops darme op en un canal?
 2.5 ¿Pueden killear a alguien que está usando mi nick?
 2.6 ¿Pueden glinear/killear a alguien que está insultandome?
 2.7 ¿Pueden decirte quien te está nukeando / glinear a alguien que te está nukeando?
 2.8 ¿Pueden desbanearme de un canal?
 2.9 ¿Pueden deshacer un takeover?
 2.10 ¿Pueden darme la contraseña de mi nick?

3 Mitos y Leyendas
 3.1 ¿Cobran los operadores/ircops?
 3.2 ¿Puede un ircop/operador leer lo que ocurre en un canal sin estar dentro?
 3.3 ¿Puede un ircop/operador leer lo que se dice en los mensajes privados



  • 1 Diferencias entre operadores de servicios/ircops/administradores de servicios

    • 1.1 Operadores de servicios:

      Como su nombre indica, este tipo de usuarios son los encargados de atender cualquier tipo de duda referente a los servicios de red (CHaN, NiCK y MeMO principalmente) aunque también deben velar por el correcto comportamiento de los usuarios y el mal uso que estos puedan hacer de alguno de los servicios anteriormente citados.


      • 1.1.1 ¿Dónde puedo encontrar Operadores de servicios?

        Al ser una plantilla de usuarios oficiales y para facilitar la localización al usuario, podemos encontrar a los Operadores de servicios en el canal #opers_help, éstos se caracterizan por tener op (@) en susodicho canal.

      • 1.1.2 ¿Cómo me dirijo a los operadores de servicios?

        Si tienes alguna duda o problema no dudes en plantearla a un operador de servicios. Para hacerlo, simplemente deberás entrar en #opers_help y mandar un privado a un op del canal explicando tu problema. No olvides que compartes la red con otros miles de usuarios por lo tanto, sé paciente y no olvides dirigirte con educación.


    • 1.2 Administradores de servicios:

      Los administradores de servicios son las personas que gestionan y administran todo tipo de quehaceres concernientes a la red. Los administradores de servicios tienen acceso pleno a los servicios (CHaN, NiCK, MeMO). Los Administradores son Operadores e IRCops por extensión con lo cual además de sus responsabilidades, heredan las de estos. Al igual q los operadores, los administradores están normalmente ocupados, con lo que en ocasiones resulta difícil encontrar uno disponible. En ese caso deberás comentar el problema con un operador, quien posteriormente se encargará de informar a un administrador sobre el problema si no lo pudo resolver.

    • 1.3 IRCops:

      Los IRCops, acrónimo de de Internet Relay Chat Operators, son encargados de alguno de los servidores de la red, son por lo tanto empleados de la empresa q mantiene el servidor o alguien de confianza. Los IRCops tienen como finalidad básica el velar por la integridad de los servidores de la red. En IRC-Hispano, los IRCops suelen además (aunque no tienen porqué) ser operadores, heredando las responsabilidades y accesos de éstos.


  • 2 Preguntas más frecuentes

    Una vez descritas las diferentes funciones, me dispongo a formular, responder, citar una serie de preguntas, casos, situaciones sobre lo nombrado anteriormente, con el fin de resolver pequeñas dudas.

    • 2.1 ¿Cómo puedo ser un Operador/IRCop?

      Lo más simple es afirmar que si le preguntas a un operador o a un ircop como puedes serlo, nunca lo serás. No ha habido, no hay, y no habrá unos pasos explícitos q expliquen como conseguirlo. No obstante, la forma más fácil de ser ircop es trabajar en un proveedor de internet y ser el responsable del servidor de IRC, mientras que la única forma posible de ser operador es haber demostrado repetidamente un alto grado de fiabilidad, confianza, ganas de ayudar y conocimientos sobre IRC. Es muy difícil conseguir ser operador, y cualquier petición de serlo será ignorada totalmente.

    • 2.2 Necesito ayuda ¡Un IRCop!

      Lo primero que deberías saber es que el 90% de los problemas y dudas que puedas tener los puede solventar un operador, y no requieres la ayuda de un un ircop. Si tu problema necesitase la intervención de un ircop o de un administrador, el operador que te atienda normalmente se pondrá en contacto con éste de forma transparente. Si necesitas ayuda, acude a un operador.

    • 2.3 ¡Tengo un grave problema pero no me hacen caso!

      Ante todo, recuerda que los operadores e ircops están normalmente muy ocupados, y que en horas punta pueden estar atendiendo a muchas personas a la vez. Si el operador en cuestión se encuentra en #opers_help, es probable que tarde o temprano, cuando pueda, te conteste y te ayude a resolver tu problema. Si el operador en cuestión no está en #opers_help, es probable que esté haciendo otras cosas o que esté, simplemente, chateando. Muchos ircops suelen dejar sus clientes de IRC conectados todo el día, aunque no estén físicamente en su terminal. Si no te contestan, no lo tomes como algo personal, y acude a #opers_help a por ayuda.

    • 2.4 ¿Pueden los Operadores/IRcops darme op en un canal?

      El primer punto a destacar es que si ya hay ops activos en el canal, un operador/ircop no dará op bajo ningún concepto. Se harán excepciones si el único usuario con op está ausente. En canales sin ningún op, hay que diferenciar entre canales registrados y canales no registrados. Un canal registrado es un canal que está registrado mediante el servicio de registro de canales CHaN, y que por lo tanto, ya tiene a un equipo de personas que tiene op habitualmente. Puede, por lo tanto, haber un momento en el que no hayan ops en el canal aunque éste esté registrado. Un operador no te dará nunca op en esta clase de canales, si quieres op en ellos tendrás que solicitar un registro en el canal. Por otro lado, si el canal no está registrado y no hay ops, un operador si puede darte op, aunque sólo si el resto de miembros del canal están de acuerdo.

    • 2.5 ¿Pueden killear a alguien que está usando mi nick?

      No, un ircop no puede liberar tu nick. Si deseas que tu nick no pueda ser utilizado por otras personas, registra el nick en el servicio de registro de nicks. Un operador no killeará para liberar tu nick, ya que no es posible verificar que seas el dueño legítimo del nick.

    • 2.6 ¿Pueden glinear/killear a alguien que está insultandome?

      De manera similar a la pregunta anterior, no se puede verificar que alguien te esté realmente insultando, de manera que por norma general, no se suele glinear o killear a alguien que te está insultando. Si esto ocurre en un canal, donde el ircop puede realmente verificar si los insultos son ciertos, el operador podría pedir explicaciones al usuario y expulsarle en caso de que no cese su actitud. otro remedio seria aplicar el comando /silence.

    • 2.7 ¿Pueden decirte quien te está nukeando / glinear a alguien que te está nukeando?

      No. Anteriormente, se procedía a expulsar a los usuarios que nukeaban a otros usuarios, pero debido al abuso, y al hecho de que no se puede verificar que esto sea cierto, no podemos glinear a quien te nukea ni decirte quien es. Debido a que IRC-Hispano no se hace responsable de los daños producidos dentro o fuera del IRC por terceros, lo único que podemos recomendarte es que protejas tu ordenador y te informes sobre los posibles ataques que puedes sufrir y la solución a ellos.

    • 2.8 ¿Pueden desbanearme de un canal?

      No. Si alguien te banea de un canal, probablemente tenga sus razones. Aún así, si no estás de acuerdo con que te baneará, siempre puedes intentar dialogar con él, y si esto no sirve de nada, puedes pedirle explicaciones al fundador del canal. Los operadores no te desbanearán de un canal bajo ningún concepto.

    • 2.9 ¿Pueden deshacer un takeover?

      Si. Siempre que un canal haya sido tomado, informa a un operador y éste deshará el takeover en el canal y restaurará los ops originales.

    • 2.10 ¿Pueden darme la contraseña de mi nick?

      No. Un operador no puede saber las contraseñas de los usuarios, lo único que puede hacer es enviar la contraseña a la cuenta de correo a la que fue registrado el nick.


  • 3 Mitos y Leyendas

    • 3.1 ¿Cobran los operadores/ircops?

      No. La tarea de ser operador o ircop es totalmente voluntaria y no se recibe ninguna clase de pago o de ayuda económica por parte de irc-hispano, incluyendo los inflados recibos telefónicos.

    • 3.2 ¿Puede un ircop/operador leer lo que ocurre en un canal sin estar dentro?

      No. Debido al protocolo del IRC, un servidor únicamente envía el texto dicho en los canales a los usuarios de servidores que estén realmente en el canal, es decir. Tampoco se puede leer el texto de los canales a través de los bots de servicio, ya que estos no están en los canales, y aunque lo estuvieran, tienen el modo +d activo, que les impide leer lo que se dice en un canal.

    • 3.3 ¿Puede un ircop/operador leer lo que se dice en los mensajes privados hacia una persona?

      No. Una vez más, el protocolo del IRC lo impide debido a que los mensajes hacia una persona van directamente desde el servidor de origen del mensaje hasta el servidor destino del mensaje, siendo imposible que éstos sean leídos.